江苏长田信息科技有限公司是一家专注智慧校园建设领域的服务型企业,打造覆盖 “教、学、考、评、管” 全场景的智慧校园一体化解决方案,构建集智慧教学、智慧管理、智慧服务、智慧安防于一体的校园数字生态,打通校园各系统数据壁垒,实现资源共享、业务协同与数据互通。
一、快判断:3 个 “灵魂拷问”
只要答不出来,基本就是假需求、跟风需求、面子需求。
现在不做,会出什么具体问题?
真需求:有明确痛点(重复填表、数据不通、隐患、审批极慢、投诉多)
假需求:只说 “提升智慧化水平”“跟上时代”“别人都有”
谁在用?用了之后他少做什么?
真需求:老师 / 辅导员 / 后勤 / 学生能说出具体减负
假需求:只有领导看大屏、参观用,一线人员不用
不上系统,能不能用简单办法解决?
真需求:人工解决不了、效率差、易出错、不可追溯
假需求:Excel、微信群、表格就能搞定,非要上系统
二、从 5 个维度判断「需求真实性」
1. 看来源:谁提的?
真需求
来自一线使用者:教师、辅导员、财务、后勤、学生、保卫处
假需求
只来自领导 / 供应商 / 上级检查,一线没人愿意用
2. 看痛点:是否具体可描述
真需求一定长这样:
“每天重复录 3 遍数据,不同系统各录一次”
“审批要跑好几个部门,慢且难追溯”
“数据对不上,月底对账要疯”
“有漏洞,出问题查不到记录”
假需求长这样:
“建设数字化校园”
“打造智慧平台”
“实现一网通办”(但不说办什么)
3. 看频次:是不是天天发生
真需求:高频、日常、刚需
上课、排课、请假、报修、查成绩、缴费、门禁……
假需求:一年用几次,甚至只展示用
大型可视化大屏、汇报用平台、演示系统
4. 看成本:不用系统代价多大
真需求
人力成本高、出错风险大、管理乱、投诉多
假需求
不用系统也没事,用了反而增加负担
5. 看共识:是不是大家都认
真需求
多个部门 / 老师 / 管理员共同吐槽同一个问题
假需求
只有提需求的人觉得重要,别人都无所谓
本文章来自:江苏长田信息科技有限公司
编辑人:任女士
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